متابعة يومية وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين

شددت الوزيرة على ضرورة التواجد اليومي لرئيس مجلس المدينة في مقر المركز التكنولوجي، لمتابعة سير العمل وضمان تسهيل الإجراءات أمام المواطنين، خاصة فيما يتعلق باستخراج تراخيص البناء والتصالح على المخالفات، وذلك تماشيًا مع الإجراءات الأخيرة التي اتخذتها الوزارة لتيسير عملية التصالح.

توجيهات واضحة: لا تعطيل ولا روتين

أوضحت الدكتورة منال عوض أن الوزارة بذلت جهودًا كبيرة لتسهيل إجراءات التصالح، مشيرة إلى التنسيق المستمر مع جميع الجهات المعنية، ومنها الطيران المدني، الذي بات يرد على الطلبات خلال 30 يومًا، وإذا لم يتم الرد يُعتبر الطلب مقبولًا تلقائيًا. وأضافت: "لا نريد إجراءات تعقيدية تعطل المواطنين، سهلوا على الناس واشتغلوا، ومن لديه أي استفسار يتواصل مع الوزارة مباشرة".

زيارة ميدانية لمتابعة التنفيذ

جاءت تصريحات الوزيرة خلال زيارتها إلى المركز التكنولوجي بمدينة الخانكة، برفقة المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، حيث اطلعت على سير العمل ومدى تقدم ملف التصالح على مخالفات البناء. كما استمعت الوزيرة إلى شكاوى المواطنين بشأن تأخر التراخيص والتصالح، ووجهت مسؤولي المحافظة بالتواجد المستمر لحل المشكلات فورًا.

يمكنك مشاركة الخبر علي صفحات التواصل