نشر في الشروق يوم 03 - 03 - 2025

اثر زيارة سوميش أدوكيا مدير عام Canon وسط وشمال أفريقيا مؤخرا إلى تونس كان لنا حوار حول رؤية الشركة للسوق التونسي واستراتيجيتها للتوسع.
ما رأيك في إمكانيات تونس كسوق؟
تتمتع تونس بإمكانات كبيرة على المدى الطويل حيث تقدم العديد من المزايا من خلال توفير فرص استثمارية متنوعة في قطاعات مثل تكنولوجيا المعلومات، التصنيع ، السياحة، الطاقة المتجددة، الزراعة، البنية التحتية، الرعاية الصحية والتعليم.
ووفقا للبنك الأفريقي للتنمية (AfDB) ، من المتوقع أن يظل نمو الناتج المحلي الإجمالي لتونس متواضعا في عام 2025، ليصل إلى 2.9٪، مدفوعا بشكل أساسي بزيادة عائدات السياحة والتحويلات المالية.
إن الموقع الاستراتيجي للبلاد، بين أوروبا وأفريقيا على البحر الأبيض المتوسط، يجعلها مركزًا رئيسيا للتجارة والاستثمار، مما يتيح للشركات الوصول إلى أسواق متنوعة وخلق فرص للتوسع.
كما أن الشباب التونسي يمثل ميزة استثمارية بفضل القوى العاملة الماهرة الجاهزة للمساهمة في النمو الاقتصادي، بالإضافة إلى تنامي الطبقة المتوسطة مما يؤدي إلى زيادة الطلب على المنتجات والخدمات عالية الجودة.
وشرعت تونس في مسار التحرير الاقتصادي والاندماج العالمي مما يوفر فرصا استثمارية من خلال تنفيذ إصلاحات مختلفة لتعزيز الشراكات بين القطاعين العام والخاص لتصبح وجهة جاذبة للمستثمرين المحليين والدوليين.
ومع تبني الأفراد والشركات للتحول الرقمي يزداد الطلب على الحلول التكنولوجية المتقدمة، مما يخلق فرصا لمزيد من الابتكار والنمو.
كيف تتوقع أن يكون عام 2025 بالنسبة لتوسع أعمال Canon؟
من المتوقع أن يكون عام 2025 عاما محوريا لتحول كانون وعملائنا في جميع أنحاء أفريقيا خلال هذا العام حيث سنعزز استراتيجيتنا ICE (الابتكار، العملاء، وتجربة الموظفين) لدفع الابتكار الهادف، وتعزيز علاقاتنا مع العملاء، وتمكين فرقنا من تقديم قيمة استثنائية.
ونحن بصدد توسيع وجودنا في الأسواق الأفريقية الرئيسية، بما في ذلك رواندا، وتنزانيا، والسنغال، والكاميرون، والكونغو، وأثيوبيا حيث لا يتعلق نهجنا فقط بدخول السوق بل يهدف إلى خلق الفرص بما في ذلك تعزيز التوظيف المحلي وتقوية الشراكات، والاستثمار في الحلول التي تلبي الاحتياجات الصناعية المتغيرة.
ومن منظور B2B، تتجه الشركات نحو حلول سير العمل المتكاملة، مثل خدمات الطباعة المدارة (MPS)، والأرشفة الرقمية، وأنظمة إدارة المستندات المتقدمة التي تعزز الكفاءة وتدعم التحول الرقمي.
كما أن التحول نحو نماذج التأجير والعقود المخصصة للخدمات يؤكد الحاجة إلى نهج شامل لتحسين الطباعة وسير العمل.
وفي الوقت نفسه، يتطور قطاع البث الإعلامي بشكل مستمر، مع تزايد الطلب على حلول التصوير والفيديو المتطورة. كما أن التحول من الكاميرات التقليدية ENG إلى تقنية PTZ يعكس الحاجة إلى أنظمة أتمته عالية الجودة يمكن تشغيلها عن بعد لتعزيز كفاءة إنتاج المحتوى.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن التبني المتزايد للكاميرات عديمة المرآة Mirrorless وحلول الطباعة الاحترافية يبرز الطلب المتزايد على التكنولوجيا المتقدمة في مختلف القطاعات، من الإعلام والترفيه إلى الأعمال والصناعات الإبداعية.
ومن خلال دمج عروضنا بين قطاعي B2B و B2C، تلتزم كانون بتقديم منظومة تصوير متكاملة تضمن للعملاء من مختلف القطاعات الوصول إلى التكنولوجيا المبتكرة التي تلبي احتياجات السوق المتغيرة بسرعة.
كيف يتماشى توسع Canon في تونس مع استراتيجيتها العامة للنمو في أفريقيا؟
يأتي استثمار كانون في تونس ضمن رؤيتنا طويلة الأمد للسوق الأفريقية الأوسع حيث توفر أفريقيا فرص نمو كبيرة مدفوعة بارتفاع عدد السكان الشباب، والتوسع العمراني السريع وزيادة الطلب على الحلول التكنولوجية المتقدمة.
ومع دخولنا عام 2025، يظل التزامنا تجاه المنطقة قويا، مع التركيز على تعزيز شراكات العملاء، وتقديم حلول تصوير مبتكرة، والتوسع في الأسواق ذات النمو المرتفع بمنهجية تضع الأفراد في المقدمة.
كما تلعب تونس دورا مهما في هذه الاستراتيجية، حيث تعمل كبوابة رئيسية لشمال أفريقيا ومركز استراتيجي للتجارة والاستثمار الإقليمي. كما أن قربها من أوروبا وأفريقيا جنوب الصحراء والشرق الأوسط يعزز قدرة كانون على توسيع شبكتها، وتعميق رؤيتها السوقية، وتحسين كفاءتها التشغيلية.
وسيتيح لنا هذا التوسع تقديم خدمة أفضل لعملائنا وشركائنا، مع تعزيز فرص النمو المستدام في المنطقة.
وخلال زيارتي الأخيرة إلى تونس، والتي كانت أول زيارة استراتيجية للسوق هذا العام وتعكس التزامنا بالابتكار، والشراكات المحلية، وتطوير السوق عبر التفاعل مع الشركاء والعملاء الرئيسيين قمت باستكشاف الفرص الناشئة في مجالات البث، والتصوير، وحلول سير العمل وكلها تعكس رؤية مشتركة للابتكار والتحول الرقمي.
وكجزء من التزامنا بالمنطقة، نحن ملتزمون بالاستثمار في المواهب المحلية، مما يضمن توافق عملياتنا مع احتياجات السوق مع المساهمة أيضًا في الاقتصاد المحلي. كما يظل تعزيز الخبرة السوقية المحلية أولوية رئيسية بالنسبة لنا، وبينما نواصل التوسع، نسعى إلى تطوير فرقنا لدعم وجودنا المتنامي في المنطقة.
ومن خلال مواءمة توسعنا في تونس مع استراتيجيتنا الأفريقية الأوسع، أصبحت كانون في موقع قوي لاقتناص الفرص الناشئة، وتعزيز حضورها الإقليمي، وتحقيق نجاح مستدام عبر القارة.
ما هي الاستراتيجية التي تتبعها Canon للتفاعل مع الحرفاء في تونس؟
من خلال سلسلة من المبادرات الاستراتيجية، تقترب Canon من عملائها وتعزز التزامها تجاه أفريقيا حيث تهدف استراتيجية "Closer to Customer" إلى تعزيز وتوطيد علاقات كانون مع حرفائاوشركائها في أفريقيا، مما يسهل الوصول إلى المعلومات حول العلامة التجارية ومنتجاتها وخدماتها وقنواتها.
ولعل أحدى الجوانب القيمة لزيارتي الأخيرة إلى تونس هي اكتساب رؤى مباشرة حول احتياجات العملاء واتجاهات السوق. من خلال زيارات سوق التجزئة واجتماعات العملاء الرئيسيين، طورنا فهمًا أعمق للطلب المتزايد على ترقيات أنظمة البث، وخدمات الطباعة المدارة، وحلول الأرشفة الرقمية—وهي مجالات نمو رئيسية لمحفظتي B2B وB2C لدى كانون.
كما ساهم نجاح استراتيجيتنا "Closer to Customer" في فهمنا للاحتياجات المتنوعة لعملائنا وتلبية متطلباتهم في السوق الأفريقية المتغيرة بسرعة فقد لقد لعبت الاستراتيجية دورا محوريا في تحسين الوصول إلى منتجات وخدمات كانون المبتكرة، معززة بدعم محلي قوي، وشراكات استراتيجية، ومشاركة مجتمعية فعالة.
ومن خلال العمل بشكل وثيق مع شركائنا الرئيسيين وطويلي الأمد، بما في ذلك Smart Tunisie و Media Diffusion و Tunelec، على أساس الثقة والتعاون والرؤية المشتركة، واصلنا تعزيز حضور كانون في تونس مما يضمن وصول الشركات عبر مختلف الصناعات إلى أحدث تقنياتنا. وبينما نواصل تمكين الأفراد والشركات بتقنياتنا المبتكرة، نظل ملتزمين ببناء الثقة وتعزيز العلاقات طويلة الأمد مع عملائنا في السوق التونسي.

.